dr. Mateja Kožuh Novak: Odnosi do starejših v zdravstvu

Mateja Kožuh Novak
ODNOS DO STAREJŠIH V ZDRAVSTVENEM SISTEMU V SLOVENIJI

Eden od ve?jih problemov državnih zdravstvenih sistemov, zlasti teh v enostrankarskih sistemih, kjer se politikom ni treba vsake štiri leta boriti za naklonjenost volilcev, je posluh izvajalcev za potrebe uporabnikov.  V Sloveniji živimo sicer že ve? kot desetletje v ve?strankarskemu sistemu, ki sili politike k iskanju zavezništva s predstavniki  razli?nih prebivalstvenih skupin. Vendar pa sodi zdravstveni sistem med najve?je  'tovarne' v državi, za te pa vemo, da se zelo po?asi prilagajajo spremembam v okolju.

Kot nekdanja predstavnica izvajalcev zdravstvenega varstva že vrsto let trdim, da smo nudili zdravstveni delavci v javnem zdravstvu v preteklosti našim uporabnikom to, kar smo mi menili, da potrebujejo. Premalokrat smo jih vprašali, ali so zadovoljni z našimi uslugami in kaj oni menijo, da potrebujejo. Poseben položaj, ki ga ima zdravnik in drugi terapevti pri delu z bolniki in njihovimi sorodniki (zdravje je prva vrednota pri naših ljudeh) , nas je v prepri?anju, da dobijo bolniki vse, kar potrebujejo oz. vse, kar jim lahko nudimo, še utrjeval, nikoli pa tega nismo preverjali.

Danes so razmere res druga?ne, kot so bile pred desetimi leti, a obra?ajo se v napa?no smer. Na eni strani se krepi privatno zdravstvo, kjer zdravstveni delavci 'polagajo na poti bolniku in (še raje) zdravemu uporabniku preproge'. Na drugi strani pa se ob naraš?ajo?em pomanjkanju zdravstvenih delavcev v javnem zdravstvenem sistemu, ob premajhni ob?utljivosti in interesu javnega sistema za konkuren?nost in ob naraš?ajo?em prepri?anju mladih generacij, da je družba bogate manjšine in revne ve?ine nekaj naravnega in sprejemljivega, kvaliteta dela v javnem sistemu poslabšuje, z njo vred pa tudi odnos delavcev do uporabnikov sistema.

Starejši smo najštevil?nejši uporabniki zdravstvenega sistema. Glede na to, da sodi vsaj polovica upokojencev med revnejši del slovenskega prebivalstva, nas kvaliteta dela in odnos do uporabnikov v javnem zdravstvenem sistemu še kako zadeva. Zdravstvenim delavcem v javnem zdravstvenem sistemu bomo morali s pripombami in predlogi pomagati, da bo postal sistem bolj prijazen uporabnikom.